Questions fréquentes

Connectez-vous à pixyit, ouvrez Ma galerie et sélectionnez Importer. Ajoutez autant de détails que vous le souhaitez, ou très peu. Votre artiste peut même enregistrer la description avec sa propre voix.

Créer une Galerie familiale est gratuit. Vous n’avez jamais besoin d’abonnement pour commander des produits avec les œuvres de votre enfant. Il suffit d’importer, de choisir ce que vous voulez créer et de commander. La livraison est gratuite aux États-Unis.

La seule chose que vous pourriez payer, c’est une Galerie familiale de plus de 5 œuvres. Au moment d’ajouter la 6ᵉ, on vous proposera de passer à une Galerie familiale illimitée pour 48 $ par an. Vous pouvez aussi rester sur l’offre gratuite en supprimant d’anciennes œuvres pour faire de la place aux nouvelles.

Vous gérez un musée, une école, un centre de loisirs ou une campagne ? Les organisations ont leur propre option : la Galerie Organisation. Voir les détails du partenariat →

À votre enfant. Toujours.

Votre enfant et vous conservez l’entière propriété de tout ce que vous importez. pixyit n’utilise, ne vend et n’imprime jamais une œuvre sans votre autorisation. Lorsque vous commandez un produit, vous nous autorisez à fabriquer cet article précis, rien de plus.

Pas d’inquiétude. Des traits de crayon pâles, un arrière-plan encombré ou un éclairage imparfait, nous savons corriger tout cela. Nous épaississons les traits quand c’est utile, supprimons l’arrière-plan quand une œuvre doit se suffire à elle-même et ajustons la lumière pour que les couleurs soient fidèles à la réalité. Notre équipe vérifie chaque création avant toute impression.

La seule chose que nous ne pouvons pas corriger, c’est une photo de travers. Si l’œuvre est photographiée en biais, elle sera imprimée en biais. Tenez donc votre téléphone à plat, parallèle à la feuille, et centrez l’œuvre dans le cadre. C’est vraiment la seule chose qui compte.

Tout ce que vous importez est privé par défaut. Rien ne devient public sans que vous le choisissiez.

Les œuvres privées restent dans Ma galerie, visibles uniquement par vous. Si vous rendez une œuvre publique, d’autres personnes pourront la découvrir dans la galerie publique et elle pourra être proposée sur des produits.

Lorsqu’une œuvre est publique, seuls le nom affiché du créateur, l’œuvre, son titre et sa description sont visibles. Nous vous encourageons à utiliser un surnom plutôt que le nom complet de votre enfant. Nous n’affichons jamais de nom de famille, de lieu, d’école ni de coordonnées.

Vous pouvez changer cela à tout moment. Ouvrez l’œuvre dans Ma galerie et modifiez sa visibilité.